I nostri servizi

La Energy Life ha come priorità la fornitura di gas ed energia elettrica per la Clientela Civile , Microbusiness e Condomini.
Tuttavia tra i servizi che normalmente svolge vanno aggiunti:

Gestione tickets

Accettazione di qualsiasi richiesta sull’utenza attivata

L’obiettivo di Energy Life è quello di offrire ai propri clienti gli strumenti necessari ad operare sui mercati a condizioni diversificate

Energy Life supporta il Cliente nella definizione di una strategia ottimale di approvvigionamento, individuando proposte e opportunità di acquisto o vendita di partite di gas naturale e di energia elettrica.

Fornisce inoltre la necessaria consulenza nella negoziazione e nella predisposizione dei contratti di compravendita, ivi inclusa l’assistenza nelle eventuali trattative con le controparti.

Shipping

Acquisizione di competenze ed informazioni

Il servizio proposto consente al Cliente di intraprendere un’attività di shipping e quindi di acquisire competenze e informazioni tali da competere con grossisti, traders o società di vendita per forniture a clienti finali. Energy Life mette a disposizione del Cliente un ufficio logistico che si occupi dell’intero processo di gestione operativa dei volumi acquistati sui mercati. Nella fattispecie:

  • Analizza il portafoglio gas del Cliente e valuta la migliore strategia di gestione;
  • Predispone a nome del Cliente la documentazione necessaria all’attivazione dei Contratti di Trasporto sulla rete nazionale dei gasdotti con i differenti operatori;
  • Garantisce al Cliente piena assistenza nell’adempimento di tutti gli obblighi procedurali, fornendo tempestive indicazioni sulla decorrenza dei termini;
  • Assicura un costante monitoraggio della posizione del Cliente, in modo tale da sostenerlo nella scelta di una strategia ottimale di esposizione al mercato di bilanciamento.

Logistica &  Back Office

Gestione ottimale delle utenze Luce e Gas

Attraverso il nostro sistema informatico garantiamo al cliente la gestione dell’intero ciclo operativo, dall’inserimento dei dati contrattuali fino alla fatturazione. Nel dettaglio:

  • Inserimento dei dati anagrafici, tecnici e commerciali degli utenti finali;
  • Verifica e caricamento a sistema di eventuali agevolazioni fiscali (IVA e accise);
  • Emissione delle fatture relative delle utenze in fornitura, con possibilità di personalizzazione del layout delle stesse;
  • Fatturazione elettronica per Enti pubblici;
  • Produzione di reportistica;
  • Procedura di liquidazione accisa e calcolo delle rate d’acconto (UTF).

Energy Life si occupa per conto del cliente di tutti gli adempimenti necessari alla gestione ottimale delle utenze gas & power:

  • Accreditamento presso le società di distribuzione competenti nelle aree di interesse del Cliente (preparazione della modulistica; scambio di informazioni varie ecc.);
  • Gestione delle richieste di subentro nella fornitura (switch-in/out);
  • Gestione di nuove attivazioni, riaperture contatore, gestione delle chiusure dei gruppi di misura su richiesta dell’utente o per morosità; gestione tecnica di volture e/o subentri;
  • Raccolta, controllo e validazione dei flussi di misura.

Consulenza e Formazione

Siamo in grado inoltre di offrire servizi di consulenza, formazione e aggiornamento normativo nel settore energetico:

  • Formazione dedicata all’esposizione delle attività fondamentali del sistema gas & power;
  • Formazione incentrata sull’operatività;
  • Formazione sugli aggiornamenti normativi e procedurali;
  • Illustrazione degli adempimenti previsti dagli organi istituzionali (Agenzia delle Dogane; Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico; Ministero delle Attività produttive).