Essere protagonisti del nuovo mercato libero dell'energia, riconosciuti per la capacità di portare soluzioni ai clienti.
I punti di forza di Energy Life
Attenzione
Investiamo continuamente nella formazione delle nostre risorse e nel miglioramento dei processi aziendali per mantenere un elevato standard di qualità del lavoro e di efficienza del servizio.
Rispetto
Noi abbiamo rispetto delle nostre persone, dei nostri clienti, dei nostri azionisti, della comunità e dell’ambiente in cui operiamo. Per noi, contribuire alla qualità della vita e al progresso della società è un dovere.
Integrità
Vogliamo meritare la fiducia di tutti coloro con i quali lavoriamo mantenendo le nostre promesse, comportandoci in maniera etica e trasparente e assumendoci la responsabilità di tutte le nostre azioni.
Responsabilità
L’energia non è un bene come tanti altri: le sue fasi di generazione, trasmissione e vendita sono caratterizzate da un forte interesse pubblico. Ciò comporta una grande responsabilità e la condivisione di valori etici chiaramente definiti.
Gas metano & Energia elettrica:
il binomio della nostra competenza e competitività
Qualità del servizio
I clienti sono seguiti esclusivamente da personale specializzato e l’attività di commercializzazione e vendita, per garantire al Cliente qualità ed efficienza nell’erogazione del servizio.
Economicità
Le offerte che proponiamo ai Clienti tengono sempre conto delle congiunture del mercato e della loro spesa energetica, al fine di portare un vantaggio.
Trasparenza
La trasparenza è un valore guida che orienta ogni nostra scelta. Internamente abbiamo adottato un sistema di Corporate Governance fondato proprio sulla trasparenza e sulla condivisione delle scelte gestionali in modo da rispondere alle aspettative di tutti gli stakeholder. In questa prospettiva, da diversi anni la nostra Governance è espressione di principi di comportamento e controllo in linea con i dettami del D.Lgs. 231/2001, rappresentati anzitutto dal Codice Etico del Gruppo Sorgenia e dai Modelli 231 adottati dalle principali società del nostro Gruppo.